発達障害のある人の中には、仕事でつらい経験をしたあとに、
「障害者雇用なら理解してもらえるかも」
「障害者枠なら配慮があるはず」
「一般雇用より安心して働けるかも」
と考える人がいます。
これは自然なことです。
一般雇用で、
発達特性を理解されずに怒られ続けたり、
報連相でつまずいたり、
口頭指示でミスが増えたりすると、
「もっと理解のある職場で働きたい」と思うのは当然です。
ただし、ここで大事なのは、
障害者雇用＝必ず安心
ではないことです。
障害者雇用でも、職場によってかなり差があります。
・配慮を話し合える職場
・ただ採用するだけの職場
・支援者と連携できる職場
・配慮内容が曖昧な職場
・業務が合わないまま放置される職場
いろいろあります。
だから大切なのは、
「障害者雇用かどうか」だけではありません。
自分の特性に合う働き方ができるか
を見ることです。
障害者雇用が広がるほど「雇用の質」が大事になる
障害者雇用は、制度として広がっています。
厚生労働省の資料では、令和8年度分の障害者雇用納付金について、令和8年6月以前は2.5％、令和8年7月以降は2.7％で算定すると示されています。つまり、企業側にとっても障害者雇用への対応はより重要になります。
これは良い面もあります。
働く選択肢が増える可能性があります。
障害者雇用に関心を持つ企業も増えるかもしれません。
でも一方で、当事者側は注意も必要です。
「雇用率を満たすために採用する」だけで、
実際の配慮や業務設計が弱い職場もあり得ます。
採用されることは大事です。
でも、それ以上に大事なのは、
働き続けられることです。
障害者雇用で確認したいポイント
障害者雇用を考える時は、
求人票だけで判断しない方がいいです。
見るべきポイントは、たとえば次のようなことです。
・どんな業務を任されるのか
・指示は口頭中心か、文字でも残るのか
・相談できる担当者はいるのか
・配慮内容を定期的に見直せるのか
・人前で注意される環境か
・急な変更が多い職場か
・休憩場所や静かな場所はあるか
・支援機関との連携に理解があるか
発達障害の人にとっては、
仕事内容そのものよりも、
指示の出され方、人間関係、変更の多さ
で大きく疲れ方が変わることがあります。
合理的配慮は「採用後に話し合うもの」
障害者雇用で大切なのが、合理的配慮です。
雇用分野では、障害者雇用促進法により、事業主は過重な負担にならない範囲で合理的配慮を提供する義務があると厚生労働省は説明しています。
ただし、合理的配慮は、
「希望を全部通してもらえる制度」ではありません。
本人と会社が話し合い、
現実的にできる方法を探すものです。
たとえば発達障害の人なら、
・重要な指示はメモやチャットでも残す
・優先順位を具体的に伝えてもらう
・人前ではなく個別に注意してもらう
・急な変更時は、何を先にするか確認する
・相談する時間をあらかじめ決める
・作業手順を見える化する
こうした配慮が考えられます。
でも、職場によっては、
「配慮します」と言っていても、
具体的な内容が決まっていない場合もあります。
だから面接や見学の時に、
配慮の中身を確認することが大切です。
「障害者雇用なのにしんどい」は珍しくない
障害者雇用で働いても、
しんどさがゼロになるわけではありません。
たとえば、
・配慮をお願いしづらい
・仕事が単調すぎてつらい
・逆に業務量が多すぎる
・支援担当者がいない
・職場の人が発達障害を理解していない
・「障害者枠なんだから我慢して」と言われる
・将来のキャリアが見えない
こういうこともあります。
だから、障害者雇用を選ぶこと自体がゴールではありません。
大事なのは、
働き始めたあとも、
困りごとを相談し、調整していくことです。
一人で判断しないことも大切
障害者雇用を考える時は、
一人で決めようとしない方がいいです。
ハローワークには、精神障害や発達障害のある求職者に対して、障害特性を踏まえた専門的な就職支援や職場定着支援を行う「精神・発達障害者雇用サポーター」が配置されています。事業主への相談援助も行われています。
また、発達障害者支援センターでは、発達障害のある人や家族に対して、相談支援、発達支援、就労支援、情報提供などを行っています。
こうした支援先を使うことで、
・自分に合う働き方
・配慮の伝え方
・求人の見方
・職場定着の相談
・一般雇用と障害者雇用の違い
を整理しやすくなります。
支援を使うことは、甘えではありません。
仕事を続けるための準備です。
やってはいけない対処
障害者雇用を考える時に避けたいのは、
「障害者枠なら全部解決する」と思い込むことです。
また、
・求人票だけで決める
・配慮内容を確認しない
・困りごとを隠したまま入社する
・支援機関に相談せず一人で決める
・採用されることだけを目標にする
のも危険です。
採用されることは大事です。
でも、入社後に続けられなければ、
また自分を責めてしまうことがあります。
だからこそ、
入社前に確認することが大切です。
今日からできる具体的な対策
まずは、自分の困りごとを整理します。
書く内容は、この3つで十分です。
・できること
・苦手なこと
・配慮があると助かること
たとえば、
できること
一人で集中する作業。
手順が決まっている作業。
文字で確認できる作業。
苦手なこと
口頭指示だけの作業。
急な変更。
人前での注意。
複数の指示が同時に来ること。
配慮があると助かること
重要な指示をメモで残す。
優先順位を確認する。
注意は個別にしてもらう。
相談時間を決める。
このように整理しておくと、
面接や支援機関で話しやすくなります。
使える相談テンプレ
面接で確認する時
「発達障害の特性があり、口頭指示だけだと抜けやすいです。重要な内容をメモやチャットで確認できる環境はありますか？」
配慮内容を確認する時
「入社後に、困りごとや配慮内容を定期的に相談できる担当者はいますか？」
支援機関に相談する時
「障害者雇用を考えていますが、自分に合う職場や配慮の伝え方を一緒に整理したいです」
職場で困った時
「今の作業で〇〇の部分が負担になっています。続けやすくするために、△△の方法を相談したいです」
自分用メモ
「障害者雇用かどうかより、働き続けられる条件があるかを見る」
まとめ
発達障害の人は、
「障害者雇用なら安心」と思い込みすぎない方がいいです。
障害者雇用は大切な選択肢です。
でも、それだけで必ず働きやすくなるわけではありません。
大切なのは、
・業務内容が合っているか
・配慮を話し合えるか
・相談できる人がいるか
・指示の出され方が合うか
・支援機関とつながれるか
・働き続けられる条件があるか
を見ることです。
障害者雇用を選ぶことは、逃げではありません。
ただし、
採用されることだけを目標にせず、
続けられる職場かどうかを確認することが大切です。
